samedi 29 décembre 2007

voila pourquoi il faut se méfier des opérateurs comme free en entreprise.

Free abaisse le débit montant de certains abonnés


Edition du 28/12/2007 - par Vincent Delfau

L'initiative aurait pu passer inaperçue, c'était sans compter sur la vigilance des Freenautes : le FAI Free a discrètement diminué le débit montant de certains de ses abonnés dégroupés. Alors qu'ils bénéficiaient jusqu'alors d'un upload de 1 Mbit/s, plusieurs d'entre eux ont vu ce débit ramené à 655 Kbit/s. Si l'initiative aurait mérité d'être annoncée par le fournisseur d'accès, celui-ci est resté muet jusqu'à ce que la communauté UniversFreebox dévoile l'information.

La limitation du débit ne concerne que les modes de synchronisation dits Standard et Sérénité. De fait, il ne s'agit pas d'un bridage : le débit original peut ainsi être retrouvé en basculant vers les modes Patate ou Fastpath. Mais cette modification n'est envisageable qu'à condition de disposer d'une ligne DSL offrant de bonnes performances (faible éloignement du Dslam, faible atténuation, etc.). Dans le cas contraire, les utilisateurs encourent une qualité de service altérée, avec notamment des pertes de paquets ou une réception problématique des chaînes de télévision.

Selon Free, la limitation du débit montant chez certains abonnés s'explique par la volonté de « garantir de meilleures performances au plus grand nombre de freenautes ».



Cette article paru dans Reseaux et Télécom illustre la problématique auxquel je dois faire face chaque jour avec mes clients.


Dans le cas d'un client qui utilise la voip sur free par exemple, ce type de pseudo changement de débit peut mettre à mal l'installation télécom en place.

Affaire a suivre en 2008

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